比亚迪唐新能源马牌轮胎反常磨损要求处理
2025-02-01
我购买了一款比亚迪唐DMP,现在车辆行进了27000多公里(车辆是2023年4月份购买,行进了一年半时刻),车辆2个后轮磨损严峻,4S店准确指出该轮胎有必要替换,存在安全危险危险:1、轮胎存在质量上的问题;2、经与成都比亚迪4S做交流,情绪及其恶劣,并需求付出适当高费用,且与总部投诉也无法以免替换(比亚迪轿车客服中心电话)。补白:每次都依照轿车保养规则时刻到店进行保养,现在轿车轮胎磨损那么严峻,为什么前面几回保养没有提示,只能说他们保养仅仅走一个流程,并未到达保养、提示的意图。
马牌轮胎厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,咱们已将您所反映的问题反应至有关部门,请耐性等候,一起请坚持手机及其它设备疏通,便利工作人员与您联络,祝您日子愉快。马牌轮胎厂家回复:感谢您反应的投诉信息,原配轮胎可通过4S店请求厂方轮胎质量辨别断定。


