近来，房山区商场监督管理局琉璃河所收到某企业总部送来的锦旗——“秉公执法 大刀阔斧”，这八个字不只是对执法人员活跃处理企业困难的必定，更是对商场监管人“监管为民”的认可与鼓励。

　　前不久，双钱集团（安徽）回力轮胎有限公司连续收到单个顾客的投诉电话，锋芒直指公司“卖假货”——一位顾客屡次反映，在房山琉璃河销售点购买的“回力”轮胎商标“不对劲”、质量“有疑点”。

　　出人意料的质疑和信任危机，让企业压力倍增——这但是关乎品牌名誉的大事！怎么办？情急之下，公司马上向琉璃河所“求救”，恳请查明真相。

　　顾客的疑虑要解开，企业的名誉要看护！琉璃河所当即呼应，细心排查门店途径，整理存货台账，并细心核对轮胎胎侧明晰标示的出产日期编码是不是满意标准格局，细心查验胎面的中文五颜六色标签和CCC强制认证标识是否完好明晰，一起，约请技能专家对轮胎胎体结构、橡胶成分及要害防伪特征进行专业辨别。

　　通过48小时高效谨慎的溯源核对，迷雾被完全遣散：顾客投诉的所谓“假商标”轮胎，确系双钱回力公司正规出产、合格出厂的正品！

　　那问题出在哪呢？原来是一场“乌龙判定”！——顾客根据某视频渠道自学的“判定宝典”，刚好对特定批次轮胎的标识发生了误解。加上品牌经销商未能及时供给相关证明资料，导致顾客发生顾忌。

　　在执法人员的查询依据面前，顾客的疑虑顿消，“回力”招牌的名誉也得以正名。

　　“你们的专业和高效，不只化解了这次误解，更让咱们实实在在地感触到了法治化营商环境的安全感，在这儿经商，心里特结壮！”

　　这面锦旗，送出的不只是感谢，更是对咱们继续优化营商环境作业的认可——公平执法、交心服务，才能让企业更有安全感和坚决扎根房山开展的决心。

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